خودتان را جای کاربران و مشتریان فروشگاه اینترنتی خود قرار دهید، آنها چگونه میتوانند به یک سایت تازه تاسیس اعتماد کنند و خرید خود را از آن انجام دهند. برای اینکه اعتماد کاربران سایت خود را به دست بیاورید چه راه کارهایی دارید؟ امروزه در ایران اکثر کاربران سایتهای اینترنتی برای اعتماد به سایت و خرید از آن به بررسی نمادها میپردازند. پیشنهاد ما به شما این است که در اولین قدم، نماد الکترونیک اعتماد سایت خود را دریافت کنید که در بالا بردن فروش سایت به شما کمک بسیاری میکند.
نماد الکترونیک چیست؟
اینماد لوگوی است که از سمت شرکت توسعه تجارت الکترونیک به کسب و کارهای اینترنتی معتبر داده میشود. دریافت این لوگو به شما کمک میکند که اعتماد بازدیدکنندگان سایت خود را جلب کنید.
مهمترین دلیل دریافت اینماد جلب اعتماد مشتری میباشد. همچنین اگر شما نیاز داشته باشید که درگاه پرداخت بانکی معتبر برروی سایت فروشگاهی خود داشته باشد باید قبل از هر اقدامی نماد الکترونیک را برای سایت دریافت کنید. همچنین برای فعالسازی سیستم پرداخت در محل، داشتن اینماد ضروری میباشد زیرا در غیر اینصورت شرکت پستی با شما همکاری نخواهد کرد.
انواع نمادهای الکترونیک (enamad)
اینماد با ستارههای که در لوگو دارد اعتبار و کیفیت یه سایت را نشان میدهد.در واقع هرچه تعداد ستاره ها بالاتر باشد نشان دهنده سطح اعتماد و کیفیت بالاتر وب سایت است.
در حال حاضر 3 نوع اینماد داریم که میتوانیم برای سایت خود فعال کنیم:
- نماد موقت
نماد موقت به سایتهایی که حداقل شرایط لازم را دارند داده میشود که در واقع یک راهکاری برای جلب اعتماد مشتریان تا آماده شدن نماد اصلی وب سایتتان است.
- نماد دائم یک ستاره
پس از انجام مراحل ثبت نام و داشتن شرایط لازم و بررسی سایت توسط کارشناسان شرکت توسعه تجارت الکترونیک نماد الکترونیک 1ستاره برای سایت شما صادر میشود و شما میتوانید نماد را روی سایت قرار دهید.
- نماد دائم دو ستاره
شرایط لازم برای دریافت نماد 2 ستاره تفاوت چندانی با نماد 1 ستاره ندارد. تنها تفاوتی که دارد در داشتن گواهی ssl میباشد.ssl یک پروتکل امنیتی است که باعث افزایش امنیت اطلاعات کاربران در سایت میشود.
شرایط دریافت لوگو اینماد
شرایط و قوانینی خاصی از سمت شرکت توسعه تجارت اعلام شده است که در صورت نبود یکی از شرایط، موفق به دریافت نماد الکترونیک نخواهی شد. شرایط اعلام شده عبارتند از:
- عرضه کالا و خدمات در سایت
اینماد به سایتهایی که کالا یا خدماتی در آن برای فروش گذاشته میشود و امکان سفارشگیری آنلاین دارند تعلق میگیرد.
- مشخص بودن قیمت کالا یا خدمات
قیمت و نرخ کالای ارائه شده باید مشخص باشد همچنین سایت باید امکان ارائه مشخصات کالا خریداری شده را در قالب فاکتور داشته باشد.
- صاحب امتیاز سایت
نماد اعتبار را تنها به نام صاحب امتیاز دامنه سایت به ثبت میرسانند. درواقع شخصی که اقدام به ثبت نماد میکند باید همان صاحب امیتاز سایت باشد.
- تایید صلاحیت
در این مرحله نیاز به انجام کاری از سمت شما نیست و صلاحیت فرد باید از سمت اداره پلیس نظارت براماکن تایید شود. که بعد از تایید در سامانهایمیلی حاوی تایید صلاحیت شما برایتان ارسال خواهد شد.
آموزش تصویری دریافت نماد اعتماد الکترونیک
در اولین قدم وارد سایت اینماد به آدرس www.enamad.ir میشوید.
سپس مطابق تصویر بالا، از منو سایت بخش کسب و کارها گزینه ثبت نام و ورود به پنل کاربری را انتخاب نمایید. در صفحه جدید برروی دکمه ایجاد حساب کاربری کلیک نمایید.
در مرحله بعد نوع شخصیت را شخصیت حقیقی انتخاب کنید و آدرس ایمیل، شناسه کاربری و رمز عبور را وارد نمایید. دو گزینه موجود در آخر صفحه را که از شرایط دریافت نماد اعتماد است را انتخاب نموده و سپس برروی دکمه تایید کلیک نمایید تا لینک تاییدیه به ایمیل وارد شده ارسال شود.
بعد از تایید میتوانید با وارد کردن اطلاعات حساب کاربری خود وارد پنل کاربری شوید.
پنل کاربری
از منو سمت راست داشبورد، سومین گزینه تکمیل اطلاعات را انتخاب کنید سپس روی گزینه تکمیل فرم اطلاعات کلیک کنید.
در این بخش مشخصات شخصی خود مانند نام، کدملی، شماره همراه و ... را وارد کنید. دقت داشته باشید که شماره همراه وارد شده باید به اسم شخص متقاضی دریافت نماد باشد. به این نکته توجه داشته باشید که اطلاعات وارد شده در این بخش باید بطور دقیق ثبت شوند.
بعداز تایید اطلاعات نوبت به بارگذاری مدارک مورد نیز است. برای بارگذاری از همان منو سمت را قسمت تکمیل اطلاعات گزینه بارگذاری مدارک را انتخاب میکنیم .
از تمامی مدارک خواسته شده در این صفحه باید عکس با کیفیت بگیرید و با استفاده از دکمه بارگذاری مقابل هر قسمت، تصویر مورد نظر را آپلود کنید. توجه داشته باشید که در صورتی که تصاویر ارسالی بیکیفیت باشد روند دریافت نماد کندتر انجام خواهد شد.
بعد از ارسال مدارک به منو سمت راست رفته و گزینه بعدی یعنی احراز هویت را انتخاب کنید.
در این مرحله شماره همراه و شماره ثابت وارد شده را طبق توضیحات داده شده در صفحه تایید کنید. بعد از تایید، هر دو شماره در پایین صفحه به شما نمایش داده میشود.
بعد از تکمیل اطلاعات، از منو سمت راست به بخش کسب و کار رفته و گزینه افزودن دامنه را انتخاب کنید.
صفحهای مانند تصویر بالا برای شما به نمایش درمیاید اطلاعات خواسته شده را تکمیل کرده. در قسمت نوع فعالیت، گزینه غیرصنفی را انتخاب کنید.
با اسکرول کردن صفحه به سمت پایین، اطلاعات در رابطه با کسب و کارتان مانند شماره تماس دفتر و موارد خواسته شده را وارد کرده، و در قسمت سامانه اعتبارسنجی گزینه سامانه شهروندی را انتخاب کنید. از نقشه پایین صفحه محل کسب و کارتان را مشخص کنید. اگر برای کسب وکارتان محل بخصوصی ندارید میتوانید آدرس و شماره تلفن محل سکونت خود را وارد کنید.
بعد از وارد کردن مشخصات محل کسب و کارتان دکمه دریافت کدرهگیری آدرس پستی در انتهای صفحه را بزنید تا وارد سایت پست شده و هزینه ارسال بسته پستی که حاوی دو کد برای تایید اطلاعات مکانی شماست را پرداخت کنید.
در آخر صفحه یک نام کاربری و رمزعبور به شما نمایش داده میشود که باید یک اکانت عادی با همین نام کاربری و پسورد روی سایت خود ایجاد کنید تا کارشناسان مرکز از طریق آن روند خرید و فروش سایت شما بررسی کنند.
مرحله تاییدیه فنی برای دریافت لوگو اینماد برروی سایت
در سمت راست پنل کاربری منو کسب و کار گزینه تاییدیه فنی را انتخاب میکنید. در این قسمت باید ثابت شود که مدیر سایتی هستید که برای آن درخواست نماد دادهاید. برای اثبات این گزینه راههای مختلفی پیش رویتان قرار میدهد، مانند دریافت کدفعالسازی که به ایمیل وب سایت ارسال میشود، یا قرار دادن تگ متا در بخش head سایت و روش های دیگر.... .
بعد از تکمیل احراز، گزینه دیگری در منو کسب و کار به نام تکمیل فرم نظر سنجی به شما نمایش داده میشود. فرم نظرسنجی رو هم تکمیل کنید.
بررسی کارشناسان مرکز توسعه تجارت
از منو مدیریت کسب و کار گزینه وضعیت چک لیست کسب و کار را انتخاب کنید. و در صفحه باز شده چک لیستی که به شما نمایش میدهد را تکمیل کرده و در آخر گزینه ارسال جهت بررسی توسط کارشناس را انتخاب کنید. طی دو الی چند روزکاری کارشناس مربوطه درخواسته شما را بررسی و تایید میکند. اگر نیاز به تغییرات در پنل یا سایت باشد، کارشناس در بخش زیر به شما اطلاع میدهد.
اگر اطلاعات کسب و کار شما به طور کامل تایید شده باشد، شما متن تعهد نامه را مطالعه کرده و گزینه تایید را میزنید.
پرداخت هزینه دریافت اینماد
نوبت به پرداخت هزینه دریافت اینماد میباشد که برای 2 سال مبلغ 175 هزارتومان باید پرداخت کنید. از گزینه پرداخت در صفحه استفاده کرده تا وارد صفحه درگاه بانکی شوید. بعد از پرداخت هزینه نماد اعتماد الکترونیک شما آماده است.
ستاره های نماد اعتماد الکترونیک
نماد صادر شده برای شما در مرحله اول بدون ستاره است، در چنین حالتی، گزینه تبدیل به یک ستاره را میزنید. که با یک وقفه یک یا دوروزه، نماد شما به نماد یک ستاره تغییر پیدا میکند.
اگر ssl برروی سایت شما فعال باشد، گزینهای به عنوان درخواست نماد به دوستاره اضافه میشود که با انتخاب این گزینه نماد شما دوستاره خواهد شد.
نحوه قرار دادن لوگو اینماد در سایت
بعد از دریافت نماد اعتماد ایمیلی از جانب این مرکز برای شما ارسال خواهد شد که حاوی قطعه کدی میباشد. کد ارسال شده در ایمیل را کپی کرده و آن را در قسمت مورد نیاز سایت قرار دهید.
درسایت ساز coa برای وارد کرن کد اینماد برروی سایت، ابتدا با ادمین سایت لاگین کرده و برای وارد کردن کد اینماد برروی سایت، به قسمت فوتر سایت رفته و در آخر صفحه در کنار نمادهایی که به صورت پیشفرض روی سایت قرار دارند برروی دکمه ویرایش کلیک کرده و کد مورد نظر را در این قسمت وارد میکنید.
دیدگاه خود را بنویسید